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Integración de fusiones: tratar con culturas empresariales heterogéneas durante la integración cultural

En contraste con lo que se sabe comúnmente, la cultura empresarial es heterogénea y polifacética. Es habitual descubrir subculturas que coexisten e interactúan dentro de una misma empresa, lo que repercute significativamente en el proceso de integración cultural. Además, la gran diversidad derivada de las culturas nacionales complica aún más las cosas, planteando importantes retos a las empresas que se esfuerzan por alcanzar sus objetivos, especialmente en el contexto de las fusiones transfronterizas.

Esto subraya la necesidad crucial de reconocer y comprender el impacto de las subculturas en la fase de asimilación cultural de las empresas combinadas durante las fusiones y adquisiciones. Cuestiona la idea de culturas organizativas uniformes y consolidadas y subraya la importancia de las subculturas simultáneas a la hora de moldear el proceso de integración.

Las subculturas opuestas dentro de las organizaciones pueden dar lugar a una interacción dinámica de interacciones, enfrentamientos y evoluciones a lo largo del tiempo. Esto puede dar lugar a que surja una diversa gama de perspectivas sobre el viaje de asimilación emprendido por el personal de diferentes empresas.

Introducimos el concepto de revitalización, un proceso destinado a renovar, refrescar y devolver la vitalidad a los sistemas, ya sean naturales, culturales u organizativos; en nuestro caso, principalmente culturales [1].

La revitalización implica recrear y volver a formar activamente una subcultura combinando elementos del marco cultural de la empresa adquirida con los necesarios para adaptarse a la cultura de la empresa adquirente. Esta estrategia ayuda a los empleados a identificarse mejor con la cultura de la empresa adquirente y reduce su nivel de estrés.

Fuentes

[1] Conflicting subcultures in M&A: a longitudinal study of integrating a radical internet firm into a bureaucratic telecoms firm. (2016, 1 de abril). British Journal of Management (wiley-blackwell).

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